Quanto sono attrezzati gli aeroporti toscani ad accogliere i bambini piccoli? Purtroppo la risposta non è positiva!
Una recente indagine di Skyscanner sui servizi degli aeroporti mi ha fatto veramente riflettere sulle “condizioni” in cui viaggiano le famiglie in Italia.
Abbiamo già affrontato un paio di volte l’argomento: cosa sapere se viaggi con un bambino piccolo.
Skyscanner ha intervistato oltre 1000 viaggiatori chiedendo loro opinioni sulla qualità dei servizi degli aeroporti.
Risultato sconcertante: assoluta carenza di strutture adeguate ai bisogni di famiglie con figli.
E’ stata stilata addirittura una classifica sulle strutture e servizi assenti e richiesti dagli intervistati.
In ordine crescente:
- Aree di gioco (gonfiabili o morbide)
- Aree TV/cinema per bambini
- Aree di gioco con giocatoli e libri per bambini con meno di 5 anni
- File di sicurezza dedicate agli adulti che viaggiano con bambini
- ‘Café e bar’ per bambini con rinfresco gratuito
- Servizio di riscaldamento bottiglie
- Zona video game
- Personale per asilo nido
- Piscina con palline
- Carrozzine a noleggio
- Servizio di pre-ordine di cibo per bimbi
- Servizio di narrazione
Alcune richieste le reputo superficiali o comunque non fondamentali, come ad esempio la Zona video game: un bel libro non sarebbe meglio? Oppure il Personale asilo nido: ma quanto tempo volete restare in aeroporto?
Altri servizi assenti, li trovo fondamentali e quasi vergognoso che non siano presenti:
- le aree di gioco per far divertire e soprattuto sfogare i bambini, onde evitare che durante il volo siano veramente nervosi ed ingestibili;
- servizio riscaldamento bottiglie: dove si riscalda adesso il biberon?
- file di sicurezza riservate a chi viaggia con bambini: spesso in fila e annoiati in lunghe attese i bambini piangono e si innervosiscono;
- carrozzine o passeggini a noleggio: se purtroppo ci sono ritardi e ho deciso di imbarcare il passeggino, aver la possibilità di noleggiarlo per qualche ora è sicuramente utile.
Da queste prime ed immediate riflessioni, mi sono posta una domanda: ma gli aeroporti toscani come sono messi?
Detto fatto. Rapida ricerca e studio dei siti internet degli aeroporti, ma procediamo con ordine.
Aeroporto di Pisa: dispone solo di una baby room, ovvero di uno spazio dedicato ai neonati all’interno dei servizi igienici. Unico problema: è l’aeroporto messo meglio!
L’Aeroporto di Firenze non nomina neanche questo servizio!
Grosseto si salva solo perchè non è ancora aperto ai civili, ma questa è un’altra storia.
Non ho figli e non viaggio con bambini piccoli.
Un unico pensiero: famiglie che viaggiano con bambini? “Vi stimo fratelli!”